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CREMLIA · ATENDIMENTO

Envio e entrega

Seu kit a caminho

Aqui explicamos as etapas de envio do kit Cremlia com 6 copos de vidro de 80 ml.

Pagamento e preparação

Após a aprovação do pagamento, seu pedido entra em preparação. Você recebe a confirmação no e-mail informado na compra. Cada meio de pagamento pode ter um tempo diferente de confirmação.

Frete e estimativa

Esta oferta inclui frete grátis. Informe seu CEP na página de pagamento para consultar a modalidade e a estimativa de entrega antes de pagar. A previsão é uma estimativa e pode ser afetada por ocorrências logísticas.

Conferência do endereço

Confira nome do destinatário, CEP, rua, número e complemento. Se identificar um erro depois de comprar, fale conosco o quanto antes. Após a postagem, uma mudança pode não ser possível.

Acompanhamento

Depois da postagem, use Rastrear pedido, neste mesmo site, para acompanhar o envio.

Atraso ou avaria

Se a estimativa for ultrapassada, o rastreio indicar ocorrência ou algum copo chegar danificado, envie o número do pedido ao atendimento. Fotos da embalagem e do item podem ajudar na identificação. Nossa equipe orientará os próximos passos.

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